O time de leituristas da EDP, distribuidora de energia do Estado do Espírito Santo, contará com um novo uniforme a partir desta sexta-feira (6). No estado, são 380 profissionais dedicados à leitura e entrega das contas de luz, que realizam, em média, 100 mil verificações de consumo por dia.

De acordo com a empresa, a ação é parte do processo de atualização da marca, que inclui uma mudança nas cores institucionais da EDP, passando de vermelho para azul.

“Foi um longo processo de estruturação para que essa ação fosse ágil e prática. A atualização dos uniformes é muito importante para a segurança dos clientes e não afeta em nada a forma de trabalho dos leituristas. Eles continuarão fazendo a leitura dos medidores e a entrega de contas e documentos, prestando serviços com a mesma qualidade profissional e confiança de sempre”, relata Thiago Lima, gestor da EDP.

O processo de substituição dos uniforme será realizado de forma gradual. A partir do dia 6 de outubro para leitura e entrega, os municípios de Vitória, Serra e outras 31 cidades das regiões Norte e Centro Norte já terão a nova identidade visual da EDP circulando pelos bairros. A perspectiva é que o processo total de modernização, incluindo as regiões Sul e Centro Sul do Estado, seja finalizado de maneira gradual, em até 12 meses.

Como identificar o novo leiturista da EDP?

Para garantir a segurança de todos os clientes da EDP e facilitar a identificação desses profissionais, os leituristas continuarão a portar identificações e crachás. Além disso, os veículos que farão os atendimentos continuam a exibir o logotipo oficial da EDP e informações de contato. A distribuidora recomenda a todos os consumidores que observem a identificação do leiturista a fim de confirmar sua autenticidade, em complemento ao cronograma de visita de leitura informado na conta de energia.

Em caso de dúvidas, a EDP orienta ao cliente entrar em contato pelos canais de atendimento:

Site: www.edp.com.br

WhatsApp (27) 99772-2549

Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0707 (ligação gratuita, 24 horas/sete dias por semana);

Agências de atendimento presencial (endereços podem ser consultados pelo site da EDP).