O Governo do Espírito Santo lançou nesta segunda-feira (26) um novo site que promete ter mais de 600 serviços unificados. O Portal Inteligente ES.GOV pode ser acessado pelo endereço: https://portal.es.gov.br/ e também pelo aplicativo ES.GOV para Android. O sistema para iOS (Iphone) deve ser liberado em breve.
Segundo o governo, a ideia é facilitar o acesso das pessoas, sem que elas precisem sair de suas casas para fazer a solicitação de algum atendimento. A ideia é ofertar mais de 90% dos serviços prestados pelo Estado.
Entre os atendimentos já disponíveis estão: o registro de empresas na Junta Comercial do Estado, consulta ao registro de veículos no Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES), pagamento de IPVA e outras obrigações, acompanhamento de notas escolares, agendamento de vacinação, cadastramento para obtenção de medicamentos da Farmácia Cidadã, entre outros.
“O que nós estamos apresentando à sociedade é uma plataforma de serviço digital, iniciando com 252 serviços de forma eletrônica utilizando a inteligência artificial para facilitar a vida do capixaba. Estamos mudando de posição em termos de oferta de serviços. Essa plataforma estará em evolução permanente e chegará ao máximo de serviços que for possível”, afirmou o governador Renato Casagrande, durante o lançamento do portal em solenidade no Palácio Anchieta.
Casagrande destacou que a iniciativa faz parte de um processo de transformação digital do Executivo Estadual.
“As Secretarias e Órgãos vão gradativamente se incorporando a essa cultura digital. Isso coloca o Governo do Estado no mesmo patamar do que qualquer empresa privada na oferta de seus serviços aos clientes. Estamos dando mais esse passo no uso da tecnologia, como já fizemos em diversas áreas, como a segurança pública. Cada pessoa terá seu serviço personalizado. É fundamental que o usuário cadastre seus dados, pois quanto maior o número de dados inseridos, mais interação e ajuda da LIA [assistente virtual] irá acontecer.”
Segundo o subsecretário de Estado de Transformação Digital, Victor Murad, o novo portal está alinhado com as diretrizes do Planejamento Estratégico de Governo 2023-2026. Este plano estratégico estabelece as diretrizes para o desenvolvimento do Espírito Santo, com foco em tornar o estado um espaço inovador, dinâmico e sustentável.
“O Espírito Santo está se transformando em referência para o Brasil e para a América Latina na transformação digital. O novo portal é um dos mais avançados programas públicos de serviços à população. Na prática, funcionalidades que, geralmente, acontecem de forma presencial, com a plataforma serão realizadas também de forma on-line, o que deve desafogar o atendimento nas instituições do governo”, pontuou.
Acesso ao portal:
O Portal Inteligente ES.GOV já pode ser acessado pelo endereço: https://portal.es.gov.br/ e também ficará disponível no site: www.es.gov.br
O aplicativo ES.GOV já está disponível para download, de forma gratuita, para usuários Android na loja de aplicativos Google Play Store ou no link aqui.
O aplicativo para iOS (Iphone) deve ser liberado na loja de aplicativos App Store ainda esta semana.
