Idosos atendidos pela Santa Casa de Misericórdia de Vitória passarão a contar com transporte gratuito por aplicativo para consultas e atendimentos presenciais. A iniciativa busca facilitar o acesso dos pacientes ao acompanhamento médico e evitar que problemas de locomoção, distância ou falta de recursos impeçam a continuidade do tratamento. O benefício é concedido após uma avaliação individual de cada paciente pela equipe do hospital, que define quais casos necessitam do transporte por aplicativo.

A iniciativa é desenvolvida pela Confederação das Santas Casas de Misericórdia, Hospitais e Entidades Filantrópicas (CMB) em parceria com a Uber e está ligada ao ambulatório de geriatria da Santa Casa.

A proposta é atender principalmente idosos frágeis, com múltiplas doenças ou que dependem de familiares e cuidadores para chegar às consultas. O projeto também beneficia pacientes que moram em municípios mais distantes ou enfrentam dificuldades financeiras para arcar com o transporte.

Além do transporte, o programa utiliza a telemedicina como alternativa para reduzir deslocamentos desnecessários. Parte do acompanhamento pode ser feita de forma remota, enquanto os pacientes que precisam de uma avaliação presencial recebem o auxílio para chegar à Santa Casa.

Como funciona

A avaliação começa ainda durante a internação. A equipe médica identifica quais pacientes podem continuar o acompanhamento por teleconsulta e quais precisam retornar ao hospital.

Quando o atendimento presencial é necessário, o paciente pode receber o voucher para realizar o deslocamento por aplicativo.

Segundo a diretora clínica da Santa Casa de Vitória, Rosane Mageste, a combinação entre transporte e telemedicina ajuda a evitar que dificuldades para chegar ao hospital prejudiquem a continuidade do tratamento.

“Esse projeto possibilitou ampliar o cuidado com o paciente idoso, porque muitas vezes a dificuldade não está apenas no atendimento, mas em conseguir chegar até ele. Com a integração entre telemedicina e transporte, conseguimos acompanhar melhor esses pacientes, reduzir barreiras e oferecer uma assistência mais completa”, afirma.

O geriatra Renato Morelato, responsável pelo programa de residência médica da área, explica que muitos dos pacientes acompanhados são idosos frágeis e dependentes de outras pessoas para se deslocar.

“A teleconsulta permite acompanhar a evolução clínica e identificar rapidamente quando existe necessidade de uma avaliação presencial”, explica.

Atendimento também chega a idosos de Cariacica

O projeto também contempla idosos acolhidos por uma instituição filantrópica de longa permanência em Cariacica, acompanhada pela equipe da Santa Casa. Nesses casos, a telemedicina é utilizada para orientações e acompanhamento clínico. Quando o atendimento presencial é necessário, o transporte também pode ser disponibilizado.

Segundo o hospital, além de facilitar o acesso dos pacientes, o projeto contribuiu para ampliar a estrutura do teleambulatório da Santa Casa, com investimentos em equipamentos e infraestrutura.

A iniciativa também é utilizada na formação de estudantes e residentes da área de geriatria. Atualmente, 96% dos atendimentos do hospital são pelo SUS.