Os shoppings têm se adaptado cada vez mais para receber públicos diversos, e no Espírito Santo não é diferente. Em Cariacica, no Shopping Moxuara e no Shopping Mestre Álvaro, na Serra, iniciativas voltadas a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) vêm ganhando espaço e reforçando a importância de ambientes mais inclusivos.
De acordo com levantamento do Instituto Jones dos Santos Neves (IJSN), divulgado em 2025, o Espírito Santo possui 51.328 pessoas diagnosticadas com TEA — cerca de 1,3% da população estadual. O dado evidencia a necessidade de adaptações em espaços públicos e privados para garantir conforto e acessibilidade, como é o exemplo do “Espaço Acolher”.
Localizado no piso L3 do shopping de Cariacica, o ambiente recém-iaugurado funciona como uma sala de autorregulação sensorial, oferecendo um refúgio para momentos de descompressão diante dos estímulos intensos comuns em centros comerciais, como luzes, sons e grande circulação de pessoas. O acesso ao espaço é gratuito e pode ser solicitado junto à equipe de segurança do shopping. Além disso, o empreendimento também disponibiliza abafadores de ruído para empréstimo no Espaço Família, contribuindo para uma experiência mais tranquila.
Na Serra, o Shopping Mestre Álvaro também adota medidas semelhantes, com a oferta gratuita de abafadores de ruído para pessoas com TEA e seus acompanhantes. A iniciativa busca minimizar o impacto sensorial e ampliar o bem-estar durante a visita. Para a gerente de marketing, “um shopping verdadeiramente inclusivo vai além da acessibilidade física. É sobre fazer com que cada pessoa se sinta bem-vinda e respeitada em cada visita”.
