Se as dívidas começaram a pesar no orçamento, a próxima semana pode ser uma oportunidade para tentar colocar as contas em ordem. O Procon Vitória realiza, entre segunda-feira (9) e quarta-feira (11), o 5º Negocia Vix, mutirão que reúne empresas e instituições financeiras para renegociação de débitos com condições especiais.

O atendimento será feito das 9h às 18h na Casa do Cidadão, em Itararé, com distribuição de senhas entre 9h e 17h. Durante os três dias, consumidores poderão negociar diretamente com credores e buscar acordos com descontos, parcelamentos facilitados e prazos diferenciados.

A proposta da ação é facilitar o diálogo entre quem está endividado e as empresas, criando um espaço mediado pelo Procon para que as negociações ocorram de forma segura.

Quem pode participar

Podem participar consumidores que moram em Vitória ou que tenham contraído a dívida no município. Para ser atendido, é necessário apresentar documento oficial com foto, CPF, comprovante de residência e algum comprovante da dívida, como boletos, faturas, contratos ou notificações de órgãos de proteção ao crédito.

Os documentos podem ser apresentados tanto em formato físico quanto digital.

Orientação durante o atendimento

Além de intermediar os acordos, a equipe do Procon também vai orientar os consumidores sobre direitos e organização financeira.

O secretário municipal de Cidadania, Direitos Humanos e Trabalho, Luciano Forrechi, afirma que a iniciativa busca ajudar as famílias a reorganizar o orçamento. Segundo ele, “o Negocia Vix é uma ação estratégica para fortalecer a cidadania e apoiar as famílias de Vitória na reorganização de suas finanças. Ao facilitar o acesso à renegociação, promovemos inclusão, educação financeira e mais tranquilidade para que as pessoas possam seguir em frente com segurança”.

O gerente do Procon Vitória, Breno Panetto, explica que o mutirão também tem papel educativo. Ele destaca que “mais do que intermediar acordos, nossa equipe está preparada para orientar sobre direitos, deveres e planejamento financeiro. Queremos que o cidadão saia do atendimento com uma solução concreta e com mais consciência sobre a melhor forma de administrar seu orçamento”.

Descontos e resultados das edições anteriores

Na edição mais recente do mutirão, realizada em novembro, o Negocia Vix registrou 1.196 atendimentos, crescimento de 61% em relação à edição anterior, que teve 741 atendimentos.

O número de acordos também aumentou. Foram 299 negociações formalizadas, alta de 42% em comparação com a terceira edição.

O valor total das dívidas negociadas chegou a R$ 2.175.617,44. Depois dos acordos, o valor final a ser pago pelos consumidores ficou em R$ 1.243.631,86.

Ao todo, os participantes economizaram R$ 931.985,58, com redução média de 42,84% nas dívidas. Em alguns casos, os descontos chegaram a 97,51%, além de registros de quitação total de débitos durante o mutirão.

Pesquisa com consumidores

Nesta edição, o Procon Vitória também realizará uma pesquisa para identificar o perfil dos consumidores atendidos. Os dados devem ajudar a orientar futuras ações do órgão.

Quem participar do atendimento poderá responder ao questionário ao final do processo e receber um brinde pela colaboração.