Poste apagado há dias? Lâmpada piscando sem parar? A cena é comum em muitas ruas de Vila Velha — e, até pouco tempo, resolver o problema exigia paciência ao telefone. Agora, os moradores contam com uma alternativa mais prática: a Prefeitura lançou uma plataforma online para solicitar reparos na iluminação pública, direto do celular ou computador.
O novo sistema, chamado IluminaVV, permite registrar ocorrências como troca de lâmpadas queimadas, luminárias danificadas ou postes acesos durante o dia. O serviço funciona por meio de um mapa interativo e já está disponível para uso no site.
Como funciona o novo serviço
Para registrar um pedido, o morador deve informar o endereço completo ou o número de identificação do poste, que geralmente está fixado em uma plaqueta metálica. O sistema localiza o ponto exato no mapa e permite escolher o tipo de ocorrência:- Lâmpada apagada
- Lâmpada acesa durante o dia
- Lâmpada piscando
- Luminária danificada
