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serviço digital
SUS do ES passa a enviar avisos de consultas e exames pelo WhatsApp
Novo serviço do Governo do Estado envia notificações de WhatsApp pelo número oficial (27) 3636-1236
Escrito por Redação em 10 de fevereiro de 2026
Pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) no Espírito Santo passarão a receber avisos de agendamento de consultas e exames por meio do WhatsApp oficial do Governo do Estado, no número (27) 3636-1236.
O novo serviço digital foi anunciado nesta terça-feira (10) pelo governador Renato Casagrande, pelo vice-governador Ricardo Ferraço e pelo secretário de Estado da Saúde, Tyago Hoffmann, em vídeo divulgado nas redes sociais.
Como vai funcionar
Neste primeiro momento, os pacientes ainda precisarão comparecer a uma unidade de saúde para retirar o comprovante de agendamento, que deverá ser apresentado no dia da consulta ou do exame.
No entanto, segundo o Governo do Estado, a previsão é de que, em breve, o comprovante ou as senhas de acesso sejam enviados diretamente pelo WhatsApp. Com isso, não será mais necessário o deslocamento até o posto de saúde.
De acordo com o governador Renato Casagrande, a iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços de saúde e tornar o sistema mais eficiente.
“Estamos utilizando a tecnologia para facilitar o acesso da população aos serviços de saúde e tornar o SUS capixaba mais eficiente. Com o envio de avisos de consultas e exames pelo WhatsApp, vamos reduzir faltas, organizar melhor a oferta de atendimentos e dar mais comodidade aos pacientes”, afirmou.
Cadastro atualizado
Para receber as mensagens, é necessário que o cadastro do usuário no SUS esteja atualizado.
A atualização pode ser feita de forma online, pelo site Integra Cidadão (https://integra.saude.es.gov.br/), ou presencialmente nas unidades de saúde.
