Os capixabas agora poderão contar com mais um canal para fazer denúncias anônimas no Espírito Santo. A partir desta quinta-feira (18), o Disque Denúncia 181 passa a funcionar também pelo WhatsApp, ampliando as formas de contato da população com as forças de segurança.
Segundo a Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (Sesp), a nova ferramenta vai utilizar inteligência artificial para receber, processar e encaminhar denúncias de todos os tipos de crimes. O anonimato do denunciante é garantido, assim como já acontece pelo telefone 181 e pelo site disquedenuncia181.es.gov.br.
O número do WhatsApp do Disque Denúncia é (27) 99253-8181. Para iniciar o atendimento, basta enviar um “oi” para o contato. A conversa será conduzida pela Duda, a assistente virtual do Disque Denúncia, que orienta o cidadão passo a passo até a conclusão da denúncia.
De acordo com a Sesp, o objetivo é facilitar o acesso da população ao serviço e incentivar a participação da sociedade no combate ao crime, de forma segura e sigilosa.
Mais detalhes sobre o funcionamento do novo canal devem ser apresentados ainda nesta quinta-feira. Outras informações serão divulgadas ao longo do dia.
