Dois prefeitos do Espírito Santo foram vítimas de criminosos nesta quinta-feira (20). Márcio Keres, prefeito de Apiacá e Lubiana Barrigueira, de Nova Venécia, tiveram o WhatsApp clonado e os números foram usados por criminosos para aplicar golpes.
Nas redes sociais, os dois políticos alertaram os moradores de suas cidades sobre a fraude. Nas mensagens enviadas, os golpistas se passavam pelos prefeitos e pediam transferências de dinheiro via Pix.
“Fui surpreendido com algumas pessoas me perguntando se procedia o pedido de dinheiro emprestado. O golpista está usando o meu nome para tentar aplicar golpe nas pessoas”, comentou Barrigueira.
“Não transfira nenhuma quantia em dinheiro e não tome nenhuma ação até que eu confirme a normalização da minha conta”, alertou Keres.
Os dois prefeitos afirmaram que vão registrar o caso na Polícia Civil para investigação.
O que fazer em casos semelhantes?
1. Revise as sessões ativas – O WhatsApp permite que você verifique as sessões ativas em outros dispositivos. Para isso, abra o WhatsApp, toque nos três pontinhos no canto superior direito e selecione “WhatsApp Web”. Ali, você verá uma lista de dispositivos conectados à sua conta. Caso observe algum dispositivo que não reconheça, clique em “Sair de todos os dispositivos”. Isso interromperá qualquer sessão ativa fora do seu celular.
2. Informe a sua operadora de celular – Em alguns casos, o criminoso pode ter acesso ao número de telefone associado ao WhatsApp. Entre em contato com a sua operadora para informar sobre o possível roubo e peça o bloqueio do chip ou a mudança do número, se necessário. Isso pode impedir que o golpista continue a receber o código de verificação para reativar sua conta.
3. Solicite o bloqueio do WhatsApp – Se você não conseguir acessar sua conta, pode solicitar o bloqueio temporário do WhatsApp. Para isso, entre em contato diretamente com o suporte do aplicativo. A medida ajuda a evitar que os criminosos continuem a usar sua conta para enviar mensagens fraudulentas ou coletar dados.
4. Reative sua conta – Uma vez que a conta foi bloqueada, é possível reativá-la. O processo começa com o pedido de um novo código de verificação por SMS ou chamada. Após receber o código, insira-o no seu aplicativo e siga as instruções. Caso seu número tenha sido alterado ou você esteja com dificuldades no processo, entre em contato com o suporte do WhatsApp.
7. Ative a verificação em duas etapas – A verificação em duas etapas é uma camada extra de segurança. Ao ativá-la, você precisará inserir um PIN de 6 dígitos além do código enviado por SMS, aumentando a proteção contra tentativas de clonagem. Para ativá-la, vá em “Configurações” > “Conta” > “Verificação em duas etapas” e siga os passos para definir um código seguro.
6. Alerta para seus contatos – Caso sua conta tenha sido clonada, avise imediatamente seus contatos. Informá-los sobre o ocorrido evita que o golpista continue enviando mensagens fraudulentas ou tentando obter dinheiro e dados pessoais. Também é importante pedir que seus contatos desconsiderem qualquer mensagem estranha ou pedido feito em seu nome.
7. Tome medidas preventivas – Após resolver o problema da clonagem, fique atento às tentativas de ataques cibernéticos. Não compartilhe códigos de verificação com ninguém e evite clicar em links suspeitos. Além disso, mantenha seu aplicativo sempre atualizado e, se possível, utilize um antivírus no seu dispositivo.
8. Denuncie o caso para Polícia – Ao perceber que foi vítima de uma fraude, denuncie o caso na delegacia mais próxima, para que a polícia possa investigar e localizar os supostos envolvidos.
