INSS volta com atendimento presencial para alguns serviços

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) voltará a atender de forma presencial alguns serviços. Quem se interessar pode fazer agendamento a partir de quinta-feira (15). As marcações podem ser feitas pelo telefone 135 ou a população pode ir até as agências do INSS.

Para o instituto, a ação de iniciar novamente esses atendimentos tem como motivação atender as pessoas que não conseguem resolver on-line suas demandas.

Vejam quais são os serviços:

• apresentar contestação de NTEP (Nexo Técnico Epidemiológico Previdenciário);
• atendimento solicitado por portadores de necessidades especiais: maiores de 80 anos de idade, deficiência auditiva ou visual;
• órgão mantenedor inválido impossibilitando a solicitação de serviços;
• requerimento concluído sem atendimento ao solicitado, relacionado a falha operacional não vinculada à análise do direito;
• consulta à consignação administrativa;
• ciência do cidadão referente à necessidade de inscrição no CadÚnico;
• solicitar retificação de CAT (Comunicação de Acidente do Trabalho);
• parcelamento ou impugnação à cobrança administrativa do MOB Presencial (Monitoramento Operacional de Benefícios Presencial);
• pensão especial vitalícia da pessoa portadora da síndrome da Talidomida;
• pensão mensal vitalícia do seringueiro e seus dependentes;
• pensão especial das vítimas de hemodiálise de Caruaru;
• impossibilidade de informação ou de conclusão da solicitação pelos canais remotos.